Auch mal interessant, sich die Entwicklung des Marketings historisch zu vergegenwärtigen. Anbei die Einteilung nach Manfred Bruhn: Produktorientierung in den 1950ern (reine Produktion; aufgrund enormer Nachfrage in der Nachkriegszeit) Verkaufsorientierung in den 1960ern (von der Produktion zum Vertrieb) Marktorientierung in den 1970ern (Marktsegmentierung; Spezialisierung auf einzelne Bedürfnisse) Wettbewerbsorientierung in den 1980ern (Betonung von Alleinstellungsmerkmalen) Umfeldorientierung […]
Kategorie-Archive:Marketing
Kommunikation 2013
Das Sender-Empfänger Modell der Werbung hat in vielerlei Hinsicht ausgedient. Inzwischen ist eine andere Art der Kommunikation gefragt als die Weitergabe der gewünschten Botschaft von „Oben“ nach „Unten“. Die Forderung „Auf Augenhöhe zu kommunizieren“ bekommt so eine Relevanz, die noch vor wenigen Jahren unvorstellbar war. Während in früheren Zeiten Kundenbeschwerden im Orkus des Beschwerdemanagements versandeten, […]