Goodbye Service-Point

Mein Texterinnenherz schlägt höher, seit ich gestern im Radio vernommen habe, dass die Bahn ihre Service-Points umbenennt. Counter heißen wieder Schalter. Auch Flyern, Hotlines und Service-Nummern wird der Garaus gemacht. Dass ich das noch erleben darf. Ich bin begeistert. Viele KundInnen werden jetzt Angebote nutzen können, von deren Existenz sie bisher nichts geahnt haben. Bei[…]